terça-feira, 2 de março de 2010

Problemas de conectividade nula ou limitada no Windows 7 em Notebooks HP

Problema: depois de instalado o Windows a placa WiFi começa a funcionar, logo depois de uns 10 a 20 minutos de uso, para e dá a mensagem de conectividade nula ou limitada e esse icone aparece na area de rede.Se você acabou de formatar, o ideal é formatar de novo e "NÃO INSTALAR OS DRIVERS DO FABRICANTE (HP ou qualquer que seja)"
Se não quiser formatar desinstale os drivers, basta ir em:
  • iniciar
  • painel de controle
  • Sistema e Segurança
  • Sistema
  • gerenciador de dispositivos
Abra o item adaptadores de rede e delete o item broadcom...... Conforme na imagem abaixo. LEMBRE-SE DE MARCAR O QUADRINHO PARA EXCLUIR OS DRIVERS TAMBÉM.
Se for tudo certo ele dever,a ter deletado tudo, peça para encontrar novo software conforme a imagem.
deverá aparecer como hardware desconhecido, aqueles com a exclamação.

Agora plugue um cabo de rede no seu micro e no seu roteador e siga o passo-a-passo para reinstalar os dispositivos.
clicke em:
  • Iniciar
  • Painel de Controle
  • Hardware e Sons
  • Dispositivos e Impressoras

Agora clicke em adicionar um dispositivo
Veja no gerenciador de dispositivos os itens sendo atualizados.

  • iniciar
  • painel de controle
  • Sistema e Segurança
  • Sistema
  • gerenciador de dispositivos
Quando acabar, ele vai dar uma mensagem perto do relógio dizendo que seu novo hardware esta instalado e pronto para usar.
Se você acabou de instalar e não instalou os drivers de fábrica, sua jornada acaba aqui, senão, siga os passos abaixo.
Procure em iniciar, acessórios, prompt de comando. com o botão direito abra o menu pop-up (aquele que aparece do lado do ícone).
Escolha a opção "EXECUTAR COMO ADMINISTRADOR" (se seu Windows tiver senha digite-a).
vai aparecer a caixa preta do command shell emulado do DOS. digite exatamente isso:
  • netsh winsock reset.(sem esse ponto no final)
reinicie.
Está pronto